REGULAMIN SERWISU I SKLEPU INTERNETOWEGO MALYWIELKIPROJEKT.PL

Mały Wielki Projekt Sp. z o.o. (Stan na dzień: 27.03.2026 r.)

§ 1. Postanowienia ogólne

 

1. 1. Właścicielem serwisu oraz Sprzedawcą jest MAŁY WIELKI PROJEKT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, ul. Ludwika Rydygiera 13 lok. 210, 01-793 Warszawa. KRS: 0001086021 | NIP: 5252991151 | REGON: 527648931. Kapitał zakładowy: 5 000 zł.

1. 1. Nadzór merytoryczny nad projektami sprawuje Prezes Zarządu, mgr inż. arch. Paulina Jolanta Fiodorow (uprawnienia nr MA/080/16, członek MOIA nr MA-2858). Wsparcie technologiczne i multimedia: Członek Zarządu, Michał Fiodorow.

1. 1. Kontakt z Usługodawcą: info@malywielkiprojekt.pl.

1. 1. Postanowienia regulaminu dotyczące Konsumentów stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (tzw. Przedsiębiorca na prawach konsumenta).

§ 2. Zakres świadczonych usług Serwis świadczy usługi w zakresie:

 

1. 1. Informacyjnym i Multimedialnym: Udostępnianie portfolio, spacerów 360°, wizualizacji oraz materiałów wideo.

1. 1. Produktów Cyfrowych (Sklep): Automatyczna sprzedaż treści cyfrowych (checklisty, instrukcje PDF, pliki projektowe, kursy wideo).

1. 1. Projektowania Online i Indywidualnego: Profesjonalne usługi architektoniczne realizowane na odległość lub stacjonarnie na podstawie odrębnych umów.

§ 3. Wymagania techniczne W celu korzystania z serwisu, płynnego odtwarzania wideo 4K/360° oraz pobierania Produktów Cyfrowych niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka wspierająca HTML5/WebGL oraz stabilne łącze internetowe.

§ 4. Zakup Produktów Cyfrowych i Realizacja Zamówień

 

1. 1. Zawarcie umowy następuje z chwilą dokonania płatności. Płatności obsługuje operator Paynow (mBank S.A.) – BLIK, karty, przelewy, portfele cyfrowe.

1. 1. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

1. 1. Produkty Cyfrowe dostarczane są niezwłocznie (do 15 min) w formie linku na e-mail Klienta. Koszt dostawy: 0 zł.

§ 5. Własność intelektualna Wszystkie utwory w serwisie (koncepcje, projekty, zdjęcia, filmy DJI/Insta360, spacery 360°) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Mały Wielki Projekt Sp. z o.o. Kopiowanie bez zgody jest zabronione.

§ 6. Prawo do odstąpienia od umowy

 

1. 1. Brak zwrotów (Treści cyfrowe): Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych po rozpoczęciu świadczenia (pobraniu pliku/zalogowaniu), na co Klient wyraża zgodę w procesie zakupu.

1. 1. Usługi na wymiar: Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku indywidualnych usług projektowych wykonanych według specyfikacji Klienta.

§ 7. Reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów

 

1. 1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt Cyfrowy i Usługi wolne od wad oraz zgodne z umową. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu braku zgodności z umową regulują przepisy Ustawy o prawach konsumenta.

1. 1. Reklamacje należy składać na adres: info@malywielkiprojekt.pl. Czas rozpatrzenia: 14 dni.

1. 1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Może m.in. skierować sprawę do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub skorzystać z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 8. Dane osobowe (Polityka Prywatności) Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją zamówień jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych, w tym cele, podstawy prawne, udostępnianie danych operatorom płatności oraz prawa Klientów, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.

§ 9. Postanowienia końcowe

 

1. 1. Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są w języku polskim.

1. 1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o prawie autorskim.